印尼生活之割接

人气 2008   2011-11-17 20:29

已经有很长一段时间没有更新blog了,主要还是因为自己比较懒,在印尼的时间里有很多的感想想写出来,但都因为懒没有写出来,当然工作繁忙也是一个因素。

真是不开局,不知道系统烂,在家里开发的时候,不说完美,但认为已经很成功了,但是自从到了印尼现场开局以后,才发现整个的系统是多么的烂,不是内部流程出了重大bug,就是外部的接口没有同其他实体协商好,搞的整个人整天都转不停。我刚到现场加盟割接组的时候,同事就对我说,以后只要回到酒店,除去必要洗漱以外,就抓紧时间睡觉。但是我以为这是玩笑话,到真正割接的时候,我才后悔前一段时间没有抓紧时间休息。所谓割接就是将别人的系统移植到我们的系统中来,因为是电信系统,所以割接的时间必须放在半夜1、2点的时候,因为割接的时候多多少少会影响到运营商的业务,而这个时间段中运营商的业务使用量会低一点。对于普通的用户体验来说,用户昨天晚上还在打电话、使用GPRS上网,结果到了第二天,整个系统都换掉了,而用户不知道罢了,并且用户的体验是不允许异常的,就是说,昨天用户打巴厘岛的费率是每分钟1000RP,那么割接后,还是这个价钱。

因为整个系统不是那么的成熟,所以在正式割接前,整整模拟割接了17次.......每次割接都意味着要熬一个通宵,并且到支持半个白天,通常是晚上6点下班,如果当天晚上割接的话,我们一般去火速赶到酒店,随便吃一点东西便倒头大睡,一直睡到凌晨1点钟,再重新回到现场上班,因为我是割接组中的保障人员,不需要参与割接的过程,只是在旁边解决问题,一有问题我就抱着笔记本定位问题,所以我到现场的时间比较完,可以到凌晨1点,而割接的人连回去的时间都没有,晚上8点就开始割接了,不过割接的人回去也较早些,凌晨5、6点就可以回去了。

大概在凌晨1点半到达现场,刚刚好赶得上后勤部为我们定的夜宵,吃完夜宵后,就该我们保障组的人员进场了,一般我们都是坐在一个固定的位置上,等待着出问题,但不期望出问题。在前几次模拟割接的时候,问题超级的多,一个接着一个来,前一个问题没有解决完,又一个问题就挂在你的名下了,有时候Boss还会在后面问你怎么样了,那感觉别提多烦了。不过随着系统的完善,在后面的几次模拟割接中,问题渐渐的少了,这个时候我们也必须坐在那边等着问题来找我们,不过我们一般都是在电脑开几个别的窗口,比如游戏,电影或者是电子书等等,但是不能睡觉。就这样我们一直等到6点,等待客户对我们这一次模拟割接的评价,之后系统开始倒会到原来的系统中,但是我们保障的人员还是不能走,因为我们要一直等到倒会完毕,再看着测试组的那帮兄弟重新测试一遍,有问题就解决问题,没问题就玩游戏或看电影。但我不认为玩游戏、看电影很爽,因为是时差颠倒,把身体搞巨不爽。又不是一直都是黑白颠倒,第二天还要从夜半倒回白班,这样的来来回回,搞的内分泌失调,脸上的痘痘又异军突起了。

差不多等到8、9点的时候就可以回去了,但是因为系统烂,经常我睡到中午的时候,就有一个电话打过来,说现场有出了什么问题,要求我去现场解决.......真是faint了,不去又不行,但才躺下几个小时而已......

就这个一直搞,弄的整个人的精神都快崩溃了,有一段时间,真的累的不行了,有好几次在回去的taxi上不知不觉的就睡着了,那个时间就是司机带我兜圈我也不知道......还有几次,回到酒店后,因为同住的同事要先洗澡,我就躺在床上等着,本来就没有打算要睡着,结果是在半夜的时候被空调的冷气给冻醒了.......整个人都处于不健康状态,整天精神不振,不过还好没有生病,不然就更麻烦了。

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